维修中心

找到最近的经销商

你所需要做的就是把你的工具放回最近的维修点,他们会帮你处理剩下的。

如果您的工具在保修期内,您从经销商到服务中心的运费是免费的。

在经销商处维修产品时,务必随身携带服务注册证书。

如果您对维修有任何疑问,请联系您的经销商,也可以联系Festool客户服务团队(电话:1300 063 900)或发送电子邮件至[电子邮件保护].

由于COVID-19的情况,还车/取车柜台关闭。请与经销商安排维修交车。




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经销商类型
复位
维多利亚州丹东南格林路18号,邮编:3175
✆ 03 9791 1497 ➤ www.toolhouse.com.au
塔斯马尼亚州北霍巴特市伯内特街43号,邮编:7002
✆ 03 6231 9066 ➤ 网址:www.sjs.net.au
澳大利亚首都领地费什维克格莱斯顿街163号,邮编:2609
✆ 02 8199 1180 ➤ www.sydneytools.com.au
新南威尔士州斯坦莫尔市帕拉马塔路86-88号,邮编2048
✆ 02 9519 7997 ➤ www.fktools.com.au
南澳大利亚帕拉菲尔德Cnr Main North路和Kesters路,邮编:5106
✆ 08 8162 0800 ➤ 阿德莱德工具网站
新南威尔士州史密斯菲尔德坎伯兰公路50号,邮编:2164
✆ 02 9756 3464 ➤ www.vektools.com.au
新南威尔士州布鲁克维尔沃特路42-46号1单元2100
✆ 02 9939 3359 ➤ www.northernabrasives.com.au
西澳大利亚州马拉加展览大道23号,邮编:6090
✆ 08 9209 7400 ➤ www.beyondtools.com
175 Railway Terrace,Mile End,南澳大利亚5031
✆ 08 8116 0700 ➤ www.adelaidetools.com.au
昆士兰州班约阿玛达广场6号4014
✆ 07 3326 1500 ➤ www.cltoolcentre.com.au
维多利亚州墨尔本南部克拉伦登街180号,邮编:3205
✆ 03 9696 5722 ➤ www.justtools.com.au
南澳大利亚州林肯港利物浦街58号,邮编:5606
✆ 08 8682 2622
新南威尔士州阿尔伯里市博雷拉路64号,邮编:2640
✆ 02 6051 4040
维多利亚州斯普林维尔奥斯本大道80-82号,邮编:3171
✆ 03 8549 9999 ➤ www.carbatec.com.au
维多利亚州卡鲁姆唐斯弗兰克斯顿丹东路568号,邮编:3201
✆ 03 9773 7300 ➤ www.totaltools.com.au
新南威尔士州图格拉市太平洋公路120-124号,邮编:2259
✆ 02 8199 1199 ➤ www.sydneytools.com.au
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对于客户:

创建维修请求

仅供经销商使用:

请参考这个指令如何使用新的维修申请和预订表。

将有一个为期一周的过渡期,两种形式都可用。

维修申请和维修预订表

重要信息

送除尘器检修

在退回吸尘器进行保修维修/收费维修或维护服务时,请确保仅退回电机部分,除非需要维修吸尘器


送去完整的除尘器,带满或部分满的除尘袋,或在检查前需要对设备进行清洁的状态下,将额外收取50美元的处理费。


“H”级除尘器的特殊要求:

H级除尘器设计用于去除有害粉尘,可以合理预期,所有H级装置都接触过有害健康的材料(如石棉)。

由于对处理人员的风险,必须遵循以下程序返回H级提取器进行维修:

  • 业主应遵守特殊要求上的说明H级去污运输表
  • 请业主在去污运输表上填写所需信息,传真至03 8795 9221或电邮至[电子邮件保护]
  • 去污和运输表必须附有采购收据

运输前,所有提取器必须:

  • 去污并彻底冲洗
  • 除尘袋已拆除,除尘器已净化
  • 主滤清器已拆下
  • 抽气软管已密封在塑料袋内,并放置在粉尘容器中
  • 提取器已放置在特殊的H级密封袋内(包括在原始包装中)
Festool H级除尘器服务政策

本表格将于2021年3月19日起终止。

旧表-经销商维修订单表